В городском парке культуры и отдыха было проведено неофициальное мероприятие, посвященное знаковой дате. Кроме самих работников портала, коих всего пять человек, в годовщине приняли участие представители городской администрации, управ города, партнеры, журналисты. Гости поздравили работников портала с успешной работой и пожелали успехов в будущем.
Далее приведем некоторые цифры по итогам годовой работы.
По состоянию на 23 июня
Сейчас, самым популярным из сервисов является «Мониторинг проблем». На сервис за год работы поступило 2166 запросов, из которых 1609 было решено, 459 находятся в работе и 167 без ответа. Процент решенных проблем составляется 74,2%. В среднем пользователи за месяц публикуют 174 запроса.
Большинство запросов, поступающих на сервис «Мониторинг проблем», относятся к проблеме жилищно-коммунального хозяйства – 73,5 %, загрязнение окружающей среды – 6,2%, бродячие собаки – 5,1%, содержание и эксплуатация дорог – 4,6 %, по наружному освещению – 3,2%, общественный транспорт – 2,2%, вопросы дорожной безопасности – 2,2%, продажа алкогольной продукции в неустановленное время – 1,1% строительство – 1%, и, нарушение правопорядка – 0,8%.
Что касается других сервисов, то можно сказать, они еще не набрали большой популярности среди населения города, хотя, они и предоставляют широкие возможности. Так концерт участницы проекта «Голос.Дети» Арины Даниловой во многом прошел благодаря сервису «Волонтерство», через который родители Ариши обратились за помощью к якутянам.
«Я думаю, что работу портала можно оценить на твердую четверку, конечно за этот год были и успехи и ошибки, но куда же без этого. Наш портал является единственным в своем роде, таких проектов мало и по всей стране, все для нас было ново. Но мы считаем, что в следующем году наши показатели по работе еще увеличатся.
Сейчас, по опыту прошлого года мы ожидаем снижения активности пользователей на сайте. Начинается сезон отпусков, ежегодно возникающие сезонные проблемы, в большинстве своем решены. Но у нас работы все равно меньше не станет, мы воспользуемся этой временной передышкой, чтобы сконцентрировать свое внимание на других сервисах, на запуске новых, а также для подготовки к осеннему сезону, когда вроде забытые проблемы города, снова появятся» - делится планами и подводит итоги руководитель проекта One click Yakutsk Маргарита Попова.
***
Пресс-служба мэрии.




